Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie eine Liste von häufig gestellte Fragen und Antworten. Haben Sie weitere Fragen oder Anmerkungen können Sie uns anrufen, mailen oder besuchen.

1. Wo kann ich mir die Produkte von “Kast van een Huis” ansehen?

Antwort: Die nächstgelegene Verkaufsstelle finden Sie auf der Seite “Verkaufsstellen”.

2. Welche Möglichkeiten gibt es bezüglich des Innenraumes?

Antwort: Sie können zwischen 4 Böden (3 variabel) oder 1 Stange und 3 Böden (2 variabel) wählen.

3. Wo kann ich die Schränke kaufen?

Antwort: Sie können die Schränke und Betten online oder bei einem unserer Verkäufer im In- und Ausland bestellen. Die nächstgelegene Verkaufsstelle finden Sie auf der Seite “Verkaufsstellen”.

4. Wie funktioniert die Onlinebestellung?

Antwort: Unter dem Menüpunkt “Webshop” klicken Sie das gewünschte Produkt an. Sie füllen die benötigten Felder aus und drücken auf den Knopf “in Warenkorb”. Anschließend werden Sie zur “Kasse” mit einer Bestellübersicht weitergeleitet. Falls Ihre Bestellung vollständig ist, klicken Sie “abrechnen”. Auf dieser Seite geben Sie u.A. Ihren Namen, Ihre Adresse und Liefer- und Rechnungsadresse an. Abschließend drücken Sie auf “weiter”. Ihre Bestelldaten werden registriert und Sie empfangen von uns zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine Bestätigungsmail.

 

 

 

5. Werden die Möbel montiert geliefert?

Antwort: Bei Lieferungen außerhalb der Niederlande werden Möbel nicht montiert geliefert. Dadurch verringert sich das Risiko einer Beschädigung während des Transports. Die Pakete werden auf einer Palette angeliefert und beinhalten eine gut verständliche Montageanleitung.

6. Ist das Zusammenbauen der Schränke einfach?

Antwort: Die Schränke sind einfach zusammenzubauen und werden mit einer gut verständlichen Montageanleitung geliefert.  

7. In unserem Land befindet sich keine Verkaufsstelle. Wie können wir bestellen? 

Antwort: Sie können online in unserem Webshop bestellen. Es ist uns möglich, den Transport in nahezu jedes Land der Welt zu organisieren und wir arbeiten eng mit diversen Logistikfirmen weltweit zusammen. Manchmal ist ein Transport per Schiff die beste Option, allerdings kann die Lieferzeit einige Wochen in Anspruch nehmen.

8. Wie hoch sind die Transportkosten?

Antwort: Für Transporte außerhalb der Niederlande können wir Ihnen auf Anfrage Preise zuschicken.


 

 

 

 

 

 




 

 

 

 

 

 

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